Termos de serviço

VISÃO GERAL
Bem-vindo à Mil estilos! Os termos "nós", "nos" e "nosso" referem-se à Mil estilos. A Mil estilos opera esta loja e este site, incluindo todas as informações, conteúdos, recursos, ferramentas, produtos e serviços relacionados, para oferecer a você, cliente, uma experiência de compra selecionada (os "Serviços"). A Mil estilos utiliza a plataforma Shopify, que nos permite fornecer os Serviços a você.
Os termos e condições abaixo, juntamente com as políticas aqui mencionadas (estes "Termos de Serviço" ou "Termos"), descrevem os seus direitos e as suas responsabilidades ao usar os Serviços.
Leia estes Termos de Serviço com atenção, pois eles incluem informações importantes sobre os seus direitos legais e tratam de temas como isenções de garantia e limitações de responsabilidade.
Ao visitar, interagir ou usar os nossos Serviços, você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço e à nossa Política de privacidade. Se você não concordar com estes Termos de Serviço ou com a Política de privacidade, não use nem acesse os nossos Serviços.

SEÇÃO 1 - ACESSO E CONTA
Ao concordar com estes Termos de Serviço, você declara que atingiu a maioridade no local onde reside e que nos deu o seu consentimento para que os menores sob a sua responsabilidade usem os Serviços em dispositivos que você possui, compra ou administra.
Para usar os Serviços, incluindo acessar ou navegar em nossa loja online ou comprar qualquer produto ou serviço que oferecemos, podemos pedir que você forneça algumas informações, como endereço de e-mail e dados de cobrança, pagamento e entrega. Você declara e garante que todas as informações fornecidas em nossa loja são corretas, atuais e completas e que você tem todos os direitos necessários para fornecê-las.
Você é o único responsável por manter a segurança dos dados de acesso à sua conta e por toda a atividade realizada nela. Você não pode transferir, vender, ceder ou licenciar a sua conta a outra pessoa.

SEÇÃO 2 - NOSSOS PRODUTOS
Fizemos todo o possível para apresentar com precisão os nossos produtos e serviços em nossa loja online. No entanto, as cores ou a aparência dos produtos podem ser diferentes do que aparece na sua tela, dependendo do tipo de dispositivo usado para acessar a loja e das suas configurações.
Não garantimos que a aparência ou a qualidade dos produtos ou serviços comprados por você atenderá às suas expectativas ou será idêntica à exibida em nossa loja online.
Todas as descrições de produtos estão sujeitas a alteração a qualquer momento, sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento e de limitar as quantidades de qualquer produto oferecido a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição, caso a caso.

SEÇÃO 3 - PEDIDOS
Ao fazer um pedido, você está fazendo uma oferta de compra. A Mil estilos reserva-se o direito de aceitar ou recusar o seu pedido por qualquer motivo, a seu critério. O seu pedido só é considerado aceito depois que a Mil estilos confirmar a aceitação. Precisamos receber e processar o seu pagamento antes de aceitar o pedido. Revise o seu pedido com atenção antes de enviá-lo, pois a Mil estilos pode não conseguir atender a pedidos de cancelamento depois que o pedido for aceito. Caso não aceitemos, alteremos ou cancelemos um pedido, tentaremos avisar você pelo e-mail, endereço de cobrança e/ou telefone informados no momento da compra.
As suas compras estão sujeitas a devolução ou troca exclusivamente de acordo com a nossa Política de reembolso.
Você declara e garante que as suas compras são para uso pessoal ou doméstico, e não para revenda comercial ou exportação.

SEÇÃO 4 - PREÇOS E COBRANÇA
Preços, descontos e promoções estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. O preço cobrado por um produto ou serviço será o preço vigente no momento em que o pedido for feito e constará no e-mail de confirmação do pedido. Salvo indicação expressa em contrário, os preços anunciados não incluem impostos, frete, manuseio, taxas alfandegárias ou de importação.
Os preços anunciados em nossa loja online podem ser diferentes dos preços oferecidos em lojas físicas ou em lojas online ou de outro tipo operadas por terceiros. De tempos em tempos, podemos oferecer promoções nos Serviços que afetem os preços e que sejam regidas por termos e condições separados destes Termos. Se houver conflito entre os termos de uma promoção e estes Termos, prevalecerão os termos da promoção.
Você concorda em fornecer informações de compra, pagamento e conta atuais, completas e precisas para todas as compras feitas em nossa loja. Você concorda em atualizar prontamente a sua conta e as demais informações, incluindo endereço de e-mail, número do cartão de crédito e data de validade, para que possamos concluir as suas transações e entrar em contato quando necessário.
Você declara e garante que (i) as informações de cartão de crédito fornecidas são verdadeiras, corretas e completas, (ii) você está devidamente autorizado a usar esse cartão para a compra, (iii) as cobranças feitas por você serão honradas pela operadora do cartão e (iv) você pagará as cobranças feitas por você pelos preços anunciados, incluindo frete, manuseio e todos os impostos aplicáveis, se houver.

SEÇÃO 5 - ENVIO E ENTREGA
Não nos responsabilizamos por atrasos no envio e na entrega. Todos os prazos de entrega são apenas estimativas e não são garantidos. Não somos responsáveis por atrasos causados por transportadoras, processamento alfandegário ou eventos fora do nosso controle. Depois que entregamos os produtos à transportadora, a propriedade e o risco de perda passam para você.

SEÇÃO 6 - PROPRIEDADE INTELECTUAL
Os nossos Serviços, incluindo, entre outros, todas as marcas, textos, exibições, imagens, gráficos, avaliações de produtos, vídeos e áudios, bem como o design, a seleção e a organização desses elementos, pertencem à Mil estilos, às suas afiliadas ou aos seus licenciadores e são protegidos pelas leis aplicáveis de patentes, direitos autorais e demais leis de propriedade intelectual.
Estes Termos permitem que você use os Serviços apenas para uso pessoal e não comercial. Você não pode reproduzir, distribuir, modificar, criar obras derivadas, exibir publicamente, executar publicamente, republicar, baixar, armazenar ou transmitir qualquer material dos Serviços sem o nosso consentimento prévio por escrito. Salvo disposição expressa neste documento, nada nestes Termos concede ou deve ser interpretado como concessão de licença ou de outros direitos a você sobre qualquer patente, marca, direito autoral ou outra propriedade intelectual da Mil estilos, da Shopify ou de terceiros. O uso não autorizado dos Serviços pode violar as leis de propriedade intelectual. Todos os direitos não concedidos expressamente neste documento são reservados à Mil estilos.
Os nomes, logotipos, nomes de produtos e serviços, designs e slogans da Mil estilos são marcas da Mil estilos, das suas afiliadas ou dos seus licenciadores. Você não pode usar essas marcas sem a autorização prévia por escrito da Mil estilos. O nome, o logotipo, os nomes de produtos e serviços, os designs e os slogans da Shopify são marcas da Shopify. Todos os demais nomes, logotipos, nomes de produtos e serviços, designs e slogans presentes nos Serviços são marcas dos seus respectivos proprietários.

SEÇÃO 7 - FERRAMENTAS OPCIONAIS
Você pode ter acesso, como parte dos Serviços, a ferramentas oferecidas por terceiros, que não monitoramos e sobre as quais não temos controle nem participação.
Você reconhece e concorda que fornecemos acesso a essas ferramentas "no estado em que se encontram" e "conforme a disponibilidade", sem garantias, declarações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer endosso. Não teremos nenhuma responsabilidade decorrente ou relacionada ao uso que você fizer de ferramentas opcionais de terceiros.
O uso das ferramentas opcionais oferecidas pelo site é inteiramente por sua conta e risco, e você deve conhecer e aprovar os termos em que as ferramentas são fornecidas pelos respectivos terceiros.
Também podemos, no futuro, oferecer novos recursos por meio dos Serviços (incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos). Esses novos recursos também serão considerados parte dos Serviços e estarão sujeitos a estes Termos de Serviço.

SEÇÃO 8 - LINKS DE TERCEIROS
Os Serviços podem conter materiais e links para sites fornecidos ou operados por terceiros (incluindo funcionalidades incorporadas de terceiros). Não somos responsáveis por examinar ou avaliar o conteúdo ou a precisão de materiais ou sites de terceiros que você decida acessar. Se você decidir sair dos Serviços para acessar esses materiais ou sites de terceiros, fará isso por sua conta e risco.
Não nos responsabilizamos por danos ou prejuízos relacionados ao seu acesso a sites de terceiros ou à compra ou uso de produtos, serviços, recursos ou conteúdos em sites de terceiros. Leia com atenção as políticas e práticas do terceiro e certifique-se de que as entendeu antes de fazer qualquer transação. Reclamações, reivindicações, preocupações ou dúvidas sobre produtos e serviços de terceiros devem ser encaminhadas ao próprio terceiro.

SEÇÃO 9 - RELAÇÃO COM A SHOPIFY
A Mil estilos utiliza a plataforma Shopify, que nos permite fornecer os Serviços a você. No entanto, todas as vendas e compras feitas em nossa loja são realizadas diretamente com a Mil estilos. Ao usar os Serviços, você reconhece e concorda que a Shopify não é responsável por nenhum aspecto das vendas entre você e a Mil estilos, incluindo qualquer lesão, dano ou perda decorrente dos produtos e serviços comprados. Você isenta expressamente a Shopify e as suas afiliadas de todas as reivindicações, danos e responsabilidades decorrentes ou relacionados às suas compras e transações com a Mil estilos.

SEÇÃO 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Todas as informações pessoais que coletamos por meio dos Serviços estão sujeitas à nossa Política de privacidade, e algumas informações pessoais podem estar sujeitas à Política de Privacidade da Shopify, disponível em https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users. Ao usar os Serviços, você reconhece que leu essas políticas de privacidade.
Como os Serviços são hospedados pela Shopify, a Shopify coleta e processa informações pessoais sobre o seu acesso e uso dos Serviços para fornecê-los e melhorá-los para você. As informações enviadas aos Serviços serão transmitidas e compartilhadas com a Shopify e com terceiros que podem estar localizados em países diferentes daquele em que você reside, para a prestação dos serviços. Consulte a nossa Política de privacidade para saber mais sobre como nós, a Shopify e os nossos parceiros usamos as suas informações pessoais.

SEÇÃO 11 - FEEDBACK
Se você enviar, carregar, publicar, mandar por e-mail ou transmitir de outra forma ideias, sugestões, comentários, avaliações, propostas, planos ou outros conteúdos (em conjunto, "Feedback"), você nos concede uma licença perpétua, mundial, sublicenciável e gratuita para usar, reproduzir, modificar, publicar, distribuir e exibir esse Feedback em qualquer meio e para qualquer finalidade, inclusive comercial. Podemos, por exemplo, usar os direitos dessa licença para operar, fornecer, avaliar, aprimorar, melhorar e promover os Serviços e para cumprir as nossas obrigações e exercer os nossos direitos previstos nestes Termos de Serviço.
Você também declara e garante que: (i) é titular ou possui todos os direitos necessários sobre o Feedback; (ii) informou qualquer remuneração ou incentivo recebido em relação ao envio do Feedback; e (iii) o seu Feedback cumprirá estes Termos. Não temos nenhuma obrigação de (1) manter o seu Feedback em sigilo; (2) pagar qualquer remuneração pelo seu Feedback; ou (3) responder ao seu Feedback.
Podemos, mas não somos obrigados a, monitorar, editar ou remover Feedback que, a nosso exclusivo critério, seja ilegal, ofensivo, ameaçador, calunioso, difamatório, pornográfico, obsceno ou de outra forma questionável, ou que viole a propriedade intelectual de qualquer parte ou estes Termos de Serviço.
Você concorda que o seu Feedback não violará nenhum direito de terceiros, incluindo direitos autorais, de marca, de privacidade, de personalidade ou outros direitos pessoais ou de propriedade. Você concorda ainda que o seu Feedback não conterá material calunioso, ilegal, abusivo ou obsceno, nem vírus de computador ou outro malware que possa afetar de qualquer forma o funcionamento dos Serviços ou de qualquer site relacionado. Você não pode usar um endereço de e-mail falso, fingir ser outra pessoa ou enganar a nós ou a terceiros quanto à origem de qualquer Feedback. Você é o único responsável pelo Feedback que fizer e pela sua precisão. Não assumimos nenhuma responsabilidade por Feedback publicado por você ou por terceiros.

SEÇÃO 12 - ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES
Ocasionalmente, pode haver nos Serviços informações com erros de digitação, imprecisões ou omissões relacionadas a descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, valores de frete, prazos de entrega e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões e de alterar ou atualizar informações ou cancelar pedidos se alguma informação estiver incorreta, a qualquer momento e sem aviso prévio (inclusive depois que você tiver enviado o seu pedido).

SEÇÃO 13 - USOS PROIBIDOS
Você pode acessar e usar os Serviços apenas para fins lícitos. Você não pode acessar ou usar os Serviços, direta ou indiretamente: (a) para qualquer finalidade ilegal ou maliciosa; (b) para violar regulamentos, regras, leis ou normas locais, nacionais ou internacionais; (c) para infringir ou violar os nossos direitos de propriedade intelectual ou os de terceiros; (d) para assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, depreciar ou intimidar qualquer um dos nossos funcionários ou qualquer outra pessoa; (e) para transmitir informações falsas ou enganosas; (f) para enviar, receber conscientemente, carregar, baixar, usar ou reutilizar qualquer material que não cumpra estes Termos; (g) para transmitir ou providenciar o envio de qualquer material publicitário ou promocional, incluindo "lixo eletrônico", "correntes", "spam" ou qualquer solicitação semelhante; (h) para se passar ou tentar se passar por outra pessoa ou entidade; ou (i) para praticar qualquer outra conduta que restrinja ou impeça o uso ou o aproveitamento dos Serviços por qualquer pessoa ou que, a nosso critério, possa prejudicar a Mil estilos, a Shopify ou os usuários dos Serviços, ou expô-los a responsabilidade.
Além disso, você concorda em não: (a) carregar ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que afete ou possa afetar a funcionalidade ou a operação dos Serviços; (b) reproduzir, duplicar, copiar, extrair, vender, revender ou explorar qualquer parte dos Serviços; (c) coletar ou rastrear informações pessoais de outras pessoas; (d) praticar spam, phishing, pharming ou pretexting nos Serviços; (e) usar robôs, spiders, ferramentas de raspagem, coleta e extração de dados, dispositivos ou processos automáticos, ferramentas de IA (como IA agêntica) ou meios automatizados ou manuais para acessar os Serviços; ou (f) interferir, contornar ou burlar os recursos de segurança ou de autorização, os cabeçalhos de exclusão de robôs ou outras medidas que usamos para restringir o acesso aos Serviços. Reservamo-nos o direito de suspender, desativar ou encerrar a sua conta a qualquer momento, sem aviso prévio, se entendermos que você violou qualquer parte destes Termos.

SEÇÃO 14 - AGENTES
14.1 Esta seção ("Termos para Agentes") se aplica se você usar, permitir, habilitar ou causar a utilização de um Agente para acessar, usar ou interagir com os Serviços. "Agente" significa qualquer software ou serviço que realize ações autônomas ou semiautônomas em nome ou por instrução de qualquer pessoa ou entidade e que possa ser executado em nome de uma pessoa ou usando o dispositivo dela, sem supervisão direta.
14.2 Nenhum Agente pode acessar, usar ou interagir com os Serviços, a menos que, o tempo todo, se identifique e opere em estrita conformidade com os requisitos da seção 14.4 abaixo. Além disso, nenhum Agente pode acessar, usar ou interagir com os Serviços se tivermos solicitado que ele deixe de fazê-lo.
14.3 Podemos limitar, inclusive por medidas técnicas, se e como qualquer Agente acessa, usa e interage com os Serviços.
14.4 Os Agentes devem: (i) em todas as solicitações HTTP/HTTPS, identificar que a solicitação vem de um Agente e informar o nome do Agente, incluindo o seguinte no user agent da solicitação: "Agent/[nome do agente]"; (ii) não ocultar nem disfarçar que o acesso, o uso ou as interações vêm de um Agente, por exemplo (a) imitando comportamentos e padrões de interação humanos ou (b) resolvendo ou burlando CAPTCHAs ou medidas destinadas a distinguir o uso por computador do uso por humanos; (iii) responder com a verdade a qualquer pergunta ou solicitação que busque determinar se as interações vêm de um humano ou de um computador; (iv) não burlar nem evitar de outra forma qualquer medida destinada a bloquear, limitar, modificar ou controlar se e como os Agentes acessam, usam ou interagem com os Serviços.

SEÇÃO 15 - RESCISÃO
Podemos encerrar este contrato ou o seu acesso aos Serviços (ou a qualquer parte deles) a nosso exclusivo critério, a qualquer momento e sem aviso prévio, e você continuará responsável por todos os valores devidos até a data do encerramento, inclusive.
As seguintes seções continuarão válidas após qualquer encerramento: Propriedade Intelectual, Feedback, Rescisão, Isenção de Garantias, Limitação de Responsabilidade, Indenização, Independência das Cláusulas, Renúncia; Acordo Integral, Cessão, Lei Aplicável, Política de Privacidade e quaisquer outras disposições que, por sua natureza, devam permanecer em vigor após o encerramento.

SEÇÃO 16 - ISENÇÃO DE GARANTIAS
As informações apresentadas nos Serviços ou por meio deles são disponibilizadas apenas para fins de informação geral. Não garantimos a precisão, a integridade ou a utilidade dessas informações. A confiança que você depositar nessas informações é por sua conta e risco. Isentamo-nos de toda responsabilidade decorrente da confiança depositada nesses materiais por você, por qualquer outro visitante dos Serviços ou por qualquer pessoa que venha a ser informada do seu conteúdo.
EXCETO QUANDO EXPRESSAMENTE DECLARADO PELA MIL ESTILOS, OS SERVIÇOS E TODOS OS PRODUTOS OFERECIDOS POR MEIO DOS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM" E "CONFORME A DISPONIBILIDADE" PARA O SEU USO, SEM QUALQUER DECLARAÇÃO, GARANTIA OU CONDIÇÃO DE QUALQUER TIPO, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, INCLUINDO TODAS AS GARANTIAS OU CONDIÇÕES IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, QUALIDADE COMERCIAL, ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA, DURABILIDADE, TITULARIDADE E NÃO VIOLAÇÃO. NÃO GARANTIMOS QUE O SEU USO DOS SERVIÇOS SERÁ ININTERRUPTO, PONTUAL, SEGURO OU LIVRE DE ERROS. ALGUMAS JURISDIÇÕES LIMITAM OU NÃO PERMITEM A ISENÇÃO DE GARANTIAS IMPLÍCITAS OU DE OUTRAS GARANTIAS; PORTANTO, A ISENÇÃO ACIMA PODE NÃO SE APLICAR A VOCÊ.

SEÇÃO 17 - LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, EM NENHUM CASO A MIL ESTILOS, OS NOSSOS PARCEIROS, DIRETORES, EXECUTIVOS, FUNCIONÁRIOS, AFILIADAS, AGENTES, CONTRATADOS, PRESTADORES DE SERVIÇO OU LICENCIADORES, OU OS DA SHOPIFY E DAS SUAS AFILIADAS, SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUALQUER LESÃO, PERDA, REIVINDICAÇÃO OU POR QUAISQUER DANOS DIRETOS, INDIRETOS, INCIDENTAIS, PUNITIVOS, ESPECIAIS OU CONSEQUENCIAIS DE QUALQUER TIPO, INCLUINDO, ENTRE OUTROS, LUCROS CESSANTES, PERDA DE RECEITA, PERDA DE ECONOMIAS, PERDA DE DADOS, CUSTOS DE SUBSTITUIÇÃO OU DANOS SEMELHANTES, SEJA COM BASE EM CONTRATO, ATO ILÍCITO (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA), RESPONSABILIDADE OBJETIVA OU DE OUTRA FORMA, DECORRENTES DO SEU USO DE QUALQUER UM DOS SERVIÇOS OU DE QUAISQUER PRODUTOS ADQUIRIDOS POR MEIO DOS SERVIÇOS, OU POR QUALQUER OUTRA REIVINDICAÇÃO RELACIONADA DE QUALQUER FORMA AO SEU USO DOS SERVIÇOS OU DE QUALQUER PRODUTO, INCLUINDO, ENTRE OUTROS, ERROS OU OMISSÕES EM QUALQUER CONTEÚDO, OU QUALQUER PERDA OU DANO DE QUALQUER TIPO SOFRIDO EM DECORRÊNCIA DO USO DOS SERVIÇOS OU DE QUALQUER CONTEÚDO (OU PRODUTO) PUBLICADO, TRANSMITIDO OU DISPONIBILIZADO DE OUTRA FORMA POR MEIO DOS SERVIÇOS, MESMO QUE TENHAMOS SIDO AVISADOS DESSA POSSIBILIDADE.

SEÇÃO 18 - INDENIZAÇÃO
Você concorda em indenizar, defender e isentar de responsabilidade a Mil estilos, a Shopify e as nossas afiliadas, parceiros, executivos, diretores, funcionários, agentes, contratados, licenciadores e prestadores de serviço por quaisquer perdas, danos, responsabilidades ou reivindicações, incluindo honorários advocatícios razoáveis, devidos a terceiros em razão ou em decorrência (1) da sua violação destes Termos de Serviço ou dos documentos que eles incorporam por referência, (2) da sua violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros, ou (3) do seu acesso e uso dos Serviços.
Avisaremos você sobre qualquer reivindicação indenizável, sendo que a falta de aviso imediato não dispensará você das suas obrigações, a menos que você seja prejudicado de forma relevante. Podemos controlar a defesa e o acordo dessa reivindicação às suas custas, incluindo a escolha dos advogados, mas não faremos acordo em nenhuma reivindicação que exija de você obrigações não monetárias sem o seu consentimento (que não deverá ser negado sem motivo razoável). Você cooperará na defesa das reivindicações indenizadas, inclusive fornecendo os documentos relevantes.

SEÇÃO 19 - INDEPENDÊNCIA DAS CLÁUSULAS
Caso qualquer disposição destes Termos de Serviço seja considerada ilegal, nula ou inex