Política de frete

Esta política explica como e em quanto tempo enviamos os pedidos feitos na Mil estilos.

Preparo do pedido

Depois da confirmação do pagamento, o pedido é preparado e despachado em 1 a 3 dias úteis. Pedidos feitos em fins de semana ou feriados começam a ser preparados no dia útil seguinte.

Prazo de entrega

O prazo estimado de entrega é de 7 a 20 dias úteis após o despacho. O prazo pode variar conforme o produto e a região de entrega. Alguns produtos são enviados diretamente por fornecedores parceiros, inclusive de outros países, e por isso um mesmo pedido pode chegar em pacotes separados e em datas diferentes.

Valor do frete

O valor do frete é calculado de acordo com o endereço de entrega e os produtos do pedido. Ele aparece no checkout, antes do pagamento.

Onde entregamos

Entregamos em todo o Brasil e em outros países selecionados. Os destinos disponíveis aparecem no checkout, ao informar o endereço de entrega.

Rastreamento

Quando o pedido é despachado, enviamos um e-mail de confirmação com o código de rastreamento, quando disponível. O código pode levar alguns dias para mostrar as primeiras atualizações.

Impostos e taxas de importação

Em envios internacionais, as autoridades do país de destino podem cobrar impostos ou taxas de importação. Quando houver, esses valores são de responsabilidade do comprador e não estão incluídos no preço dos produtos nem no frete.

Endereço de entrega

Confira o endereço antes de finalizar a compra. Se perceber um erro depois de fazer o pedido, entre em contato o quanto antes pelo e-mail fabriciosegatti9@gmail.com. Depois do despacho, pode não ser possível alterar o endereço.

Atraso ou extravio

Se o pedido não chegar dentro do prazo estimado, ou se o rastreamento ficar parado por muito tempo, fale conosco pelo e-mail fabriciosegatti9@gmail.com e informe o número do pedido. Vamos verificar a situação com a transportadora e, se o pedido tiver sido extraviado, providenciar um novo envio ou o reembolso.